KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

ÇEKA KUYUMCULUK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Atabey Kuyumculuk” veya “Şirket”) olarak, müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem vermekteyiz.

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

KVKK uyarınca aydınlatma metninde veri sorumlusunun kimliği, veri işleme amaçları, aktarım tarafları ve amaçları, veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile ilgili kişinin haklarının açıklanması gerekir. KVKK

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu:
ÇEKA KUYUMCULUK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Marka:
Atabey Kuyumculuk

Adres:
Örnek Mahallesi, Ahmet Arif Cad. No:2 D:3, 34517 Esenyurt / İstanbul

Telefon:
0535 438 22 36

E-posta:
destek@atabeykuyumcusu.com

İnternet Sitesi:
atabeykuyumculuk.com

Vergi levhasında işletmenin resmî unvanı ÇEKA KUYUMCULUK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, vergi dairesi Esenyurt ve işe başlama tarihi 20.05.2021 olarak yer almaktadır. çeka

Not: Yayına almadan önce adresin vergi ve ticaret kayıtlarınızdaki güncel resmî adresle aynı olduğundan emin olalım.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Atabey Kuyumculuk tarafından, sunduğumuz hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat adresi
• Fatura bilgileri
• Sipariş ve alışveriş geçmişi
• Satın alınan ürün bilgileri
• Ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler
• Müşteri hesabı bilgileri
• Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri yazışmaları
• İnternet sitesi kullanım ve işlem kayıtları
• IP adresi ve teknik log kayıtları

Kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamının doğrudan Şirketimiz tarafından saklanması amaçlanmamaktadır; ödeme işlemleri kullanılacak ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısı üzerinden gerçekleştirilecektir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Fatura düzenlenmesi
• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Sipariş ve kargo takibinin sağlanması
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin karşılanması
• Satış sonrası destek verilmesi
• İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması
• Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması

İleride pazarlama amacıyla e-posta, SMS veya benzeri ticari elektronik ileti kullanılacaksa, gerekli olduğu durumlarda bu faaliyetler için ayrıca uygun onay süreçleri oluşturulacaktır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• atabeykuyumculuk.com internet sitesi,
• müşteri hesabı ve üyelik işlemleri,
• sipariş ve ödeme ekranları,
• iletişim formları,
• e-posta,
• telefon,
• WhatsApp veya diğer iletişim kanalları,
• kargo, ödeme ve e-ticaret altyapısı hizmet sağlayıcıları

aracılığıyla elektronik veya fiziksel yöntemlerle toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen şartlardan uygun olanlara dayanılarak işlenebilir. Özellikle;

• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için işlemenin zorunlu olması

gibi hukuki sebepler kapsamında veri işleme faaliyeti gerçekleştirilebilir.

KVKK Kurumu, işleme amacı ile hukuki sebebin birbirinden ayrı unsurlar olduğunu ve aydınlatma metninde açıkça belirtilmesi gerektiğini özellikle vurgulamaktadır. KVKK

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı olmak üzere gerekli hâllerde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• E-ticaret altyapı hizmeti sağlayıcıları
• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• Kargo ve lojistik şirketleri
• Muhasebe ve e-fatura hizmeti sağlayıcıları
• Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
• Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Yasal olarak bilgi talep etmeye yetkili merciler

Aktarımlar yalnızca ilgili hizmetin sağlanması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli ölçüde gerçekleştirilir.

7. Çerezler ve Teknik Veriler

İnternet sitesinin çalışması için gerekli teknik çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

İleride analitik, performans veya reklam amaçlı çerezler, Google Analytics, Meta Pixel veya benzeri üçüncü taraf araçlar kullanılması hâlinde, Çerez Politikası ve gerekli onay mekanizmaları buna göre güncellenecektir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• kanuni şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• otomatik sistemler yoluyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. KVKK'nın aydınlatma yükümlülüğü kapsamında bu hakların ilgili kişiye bildirilmesi gerekmektedir. KVKK

9. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz:

ÇEKA KUYUMCULUK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
E-posta: destek@atabeykuyumcusu.com
Telefon: 0535 438 22 36
Adres: Örnek Mahallesi, Ahmet Arif Cad. No:2 D:3, 34517 Esenyurt / İstanbul

Başvurular, yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılır.